דשבורד

תוכנה ייחודית לשידורית , אשר פותחה ע"י מחלקת התוכנה שלנו. מדובר בתוכנת CRM מתקדמת, אשר מאפשרת לך בקרה ושליטה מרחוק לניהול השירותים. באמצעות ה DASHBORD  תוכל להתחבר ONLINE ולראות בזמן אמת את כל הפעילות השוטפת, החל משיחות ממתינות בתור, פירוט הפניות בצורה גרפית פשוטה וקלה ועד הודעות שהתקבלו ואופי הטיפול בהם. מערכת ה DASHBORD פותחה במיוחד כממשק ידידותי למשתמש אשר מאפשרת בקרה ושליטה מרחוק מכל מקום שאתה נמצא.

ריבוי משתמשים: המערכת מאפשרת לכל המשתמשים התממשקות ישירה של כל הפניות שהתקבלו במוקד עבורם ישירות לCRM  האישים שלהם. כל משתמש יכול לשייך את הפניות לסיווג המתאים ולעקוב אחרי כל טיפול בפנייה אונליין. התוכנה מאפשרת הפקת דוחות וסיכומים עפ"י חתכים, הפקת מכתבים אוטומטיים  עפ"י כל חתך, ועוד.

WWW.SHIDURITDASHBOARD.CO.IL