המסלולים שלנו

המסלולים שלנו

ניהול יומן עצמאי

מסלול הכולל שימוש חודשי ביומן החכם מבית שידורית, וזימון תור דרך קופות החולים מכבי וכללית מושלם בלבד. מערכת יומן ניהול תורים המותאמת למרפאה, ולצרכי הרופא. המאפשרת קביעה של תורים, חיפוש מטופלים, ניהול היסטוריית ביקורים, סימון להגעת המטופל, נדחפים, ספירה רבעונית ועוד מגוון אפשרויות חכמות לניהול לו"ז המרפאה

ניהול יומן עצמאי ותזכורות

מסלול הכולל שימוש חודשי ביומן החכם מבית שידורית, זימון תור ע"י מטופלים דרך קופות החולים מכבי וכללית מושלם בלבד, ומערכת תזכורות באמצעות שליחת SMS למטופלים הכולל דף נחיתה עם קישור לוייז והוראות הכנה.

ניהול מרפאה ממוחשבת

מסלול הכולל מערכת יומן חכם המותאמת לצרכי המרפאה, סנכרון לקופות החולים לפי בחירה, אתר תדמיתי לרופא (מיני סייט) עם דומיין אישיי וקידום בפורטל הרופאים העצמאיים,  זימון תורים On- Line  ללא הגבלה למטופלים באמצעות אתר אינטרנט, זימון תורים ללא הגבלה למטופלים באמצעות מערכת ה- IVR  , סנכרון מלא לכל קופות החולים וממשקי הבריאות ובפרט למכבי (כולל זימון ב- *3555, מכבי און-ליין ואפליקציית מכבי), סנכרון מלא באתר כללית מושלם.

ניהול מרפאה בראש שקט

מסלול הכולל את כל אפשרויות זימון התורים בשידורית, לרבות 100 דק' מענה אנושי בהם ניתן להשתמש גם לצמצום תורים, ביטולים, שינויים והזזות. זימון תורים ללא הגבלה בכל אחד מאפשרויות האוטומטיות, אתר אינטרנט עם דומיין אישי, סנכרון מלא לכל קופות החולים וממשקי הבריאות, שימוש בהודעות SMS לוידוא תורים או לחילופין שימוש במערכת IVR לוידוא תור מידי חודש. המערכת מאפשרת לך להגיע למרפאה בראש שקט, ולתת לשידורית לנהל לך את כל ההתנהלות מול המטופלים מרחוק.

ניהול מרפאה ושעות קבלת קהל בראש שקט

מסלול הכולל את כל אפשרויות זימון התורים בשידורית ומערכת ייחודית במרפאה להכוונת התורים. מעבר ליתרון של חיסכון באמצעות שימוש במערכת הNO SHOW , המערכת של צגי הכוונת התורים גם מסדרת את התור במרפאה כך ברגע שמטופל מגיע המערכת מזהה אותו מכניסה אותו לרשימה ומעדכנת ONLINE את היומן שלך.  לאחר מכן, המערכת מסמנת גם שהפציינט הגיע, ובכך שומרת עבורך גם את היסטוריית הביקורים שלו. המסלול המשולב, מאפשר לרופא שקט מוחלט לרבות זימון תורים, צמצום והזזה, וידואי תורים, וניהול התורים בעת ההגעה למרפאה.

כל החבילות כוללות ליווי, התאמה ותמיכה טכנית לאורך כל תקופת ההתקשרות ע"י צוות שידורית 24/7 / השימוש במענה האנושי כולל ג'ינגל פרטי וקו טלפון בלעדי למרפאה/ המחירים אינם כוללים מע"מ כדין

שירותים נוספים

שם

פירוט

דקת שירות מזכירות רפואיות

מענה אנושי ע"י נציגי שידורית המקצועיים המאפשר קביעת תור, הכנה לבדיקה, בדיקת זכאות לרופא, ביטולים והזזות, וידואי תורים וצמצומי תורים במקרה של חורים ביום הפעילות

מערכת צגי הכוונת תורים

מערכת המאפשרת ניהול והצגת סדר המטופלים המגיעים למרפאה על גבי צגי הכוונה. המערכת יוצרת שקט וסדר בעת המתנת הפציינטים לתור, וחוסכת באחזקת נוספת של מזכירה בשעות הפעילות. ניתן לקבל גם צג טלוויזיה

מערכת NO SHOW שיחת IVR

תזכורות לתורים באמצעות שיחה קולית אוטומטית המחייגת בזמנים קבועים ומוגדרים מראש. החיוב מתבצע רק לאחר הצלחה כלומר רק כאשר הפציינט ביטל את התור, וידא את התור או תיאם תור חדש. ניתן לשלוח גם באופן ידני דרך היומן החכם. במידה והלקוח אינו משתמש בשירותי IVR ישנה עלות הקמת קבצים קולים של 250 ₪ לקו.

מערכת NO SHOW  באמצעות SMS

תזכורות לתורים באמצעות SMS אוטומטי בזמנים קבועים ומוגדרים מראש. ניתן לשלוח ידני דרך היומן החכם. עד 180 תווים להודעה. ישנה עלות חד פעמית לעיצוב דף נחיתה הכולל הוראות הגעה עם קישור לוייז, פרטים להכנה לתור, פרטי התור ואפשרות להזזה.

מערכת NO SHOW  מורחבת

שירות של וידוא תורים וצמצום חורים ביום העבודה המציע שילוב של האלמנט האוטומטי יחד עם האלמנט האנושי. באמצעות הטכנולוגיה מבית שידורית ראשית יוצא וידוא הגעה ותזכורות לתורים עם כל המידע הנדרש בהודעת SMS  או בשיחה קולית אוטמטית ואז צוות המזכירות שלנו עוברות על התורים ובודקות שהכל נעשה כראוי, ובמידת הצורך עושות סבב נוסף. 

סנכרון לכללית מושלם

סנכרון לאתר כללית מושלם, כאשר מאפשר לקביעת תורים ליומן הרופא דרך אתר הכללית מושלם

סנכרון למכבי ללא הפסקה

סינכרון מלא למכבי (כולל זימון ב- *3555, מכבי און-ליין ואפליקציית מכבי)

ממשק צפייה בגוגל

ממשק המאפשר צפייה ביומן דרך יומן גוגל