תוכנה לניהול קליניקה

בלעדי בשידורית לרופאים תוכנה לניהול קליניקה חדשנית הכוללת זימון תורים רב ערוצים למטופלים  שלכם המותאמת אישית לצורכי הרופא ו/או הקליניקה שלכם. תוספות כמו סליקה באשראי, הפקת חשבוניות, היסטוריית מטופל, שליחת תזכורות, העברת שעות פעילות המרפאה, זמן טיפול ממוצע לפציינט, קופות חולים וביטוחים, בדיקות זכאות, רשימות הקדמה, חסומים, ניהול כמות משתמשים ועוד עשרות פיצ'רים שמותאמים במיוחד למענך

בתוכנת ניהול מטופלים כל יומן הינו דו כיווני אינטראקטיבי אשר מסונכרן ומופעל בזמן אמת בקליניקה ולכל ערוצי הקביעה שפתחת הכולל גם אתר אינטרנט שלך, גם מערכת IVR, גם מוקד שידורית  וגם ממשקי קופות. כל משתמש בקליניקה יכול בכל רגע נתון יכול לעדכן בתוכנה לניהול וזימון התורים את היומן ולערוך את ימי הקבלה ושעות הפעילות של הקליניקה.

למטפל תוקצה הרשאת כניסה באמצעות שם משתמש וסיסמא לכניסה, כמובן הם מאובטחים. באמצעותם יוכל להתחבר אל יומנו מכל מחשב נייח או מחשב כף יד וכמובן גם מהנייד המחובר לרשת אינטרנט ולקבל בכל רגע נתון תמונת מצב עדכנית של התורים שנקבעו לו. תוכנה לניהול תורים מאפשרת למטפל לבצע שינויים על פי צרכיו ורצונו. המזכירה וכל אדם אחר אשר מורשה מטעם הרופא לכניסה ליומן יכולים לעבוד על אותו יומן בו זמנית ולראות את העדכונים השוטפים, באמצעות תוכנה לניהול מרפאה הייחודית שלנו, המטפל נשאר מעודכן כל הזמן.

יתרה מכך, ניתן להגדיר כמות נרחבת של משתמשים ביומן, ולכל אחד מהמשתמשים יוגדר הרשאה אחרת. כך למעשה הרשאת צפייה בלבד מאפשרת למזכירה רק להדפיס את התורים, בעוד שלמזכירה בכירה או מנהל מרפאה הרשאה להוציא ודואים, לעשות הזזות וכו'. בכל רגע נתון ניתן לראות מי קבע את התור, ובאיזו דרך וכך להישאר במעקב ובבקרה 24/7.

המטופלים מקבלים גישה לאתר שנקים עבורכם לזימון התור ויוכלו גם לתאם תורים דרך אתר האינטרנט שלכם, מערכת זימון התורים הטלפונית בשידורית או באמצעות SMS 

כל המחשבים במוקדי החברה ללא כוננים למניעת העתקת מידע, חסומים ליציאה לאינטרנט. הרשת הפנימית מובדלת מרשת האינטרנט ע"י FIREWALL תוצרת חברת פורטיגייט אשר מנוהל ע"י בזק בינלאומי וכולל בתוכו גם אנטי וירוס. כל תחנות העבודה מוגנות ע"י FIREWALL ואנטי וירוס של חברת MCAFEE ועדכני באופן שוטף. חדר שרתים נעול והגישה אילו רק לעובדים מורשים. כמוכן ישנם שרתי גיבוי בחוות השרתים של בזק בינלאומי.

שידורית מספקת שירות לגופים ממדורים במשרד ראש הממשלה ולקופת חולים מכבי ולכן כל העובדים חתומים על התחייבות כוללת לשמירה על סודיות וסודיות רפואית, עובדים בכירים עברו סיווג ביטחוני